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【宿泊体験記】神戸ポートピアホテルのハーバービューデラックスに宿泊しました!(ルームサービスでディナーもいただきました)

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神戸ポートピアホテルってどうよ?

神戸ポートピアホテルはポートアイランドにある大きな4つ星ホテルです!
お部屋、お料理、接客どれにおいても満足できるホテルです!
三宮から少し離れているおかげで、街の喧騒から離れられるのも気に入っているところです。

 

この記事を読んでほしい人

✓神戸ポートピアホテルに宿泊したいけど、どうなのかな?気になる~!

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✓ハーバービューデラックスに宿泊したいけど、どうなのかな??

✓神戸ポートピアホテルのルームサービスが気になる

 

ポートピアホテルの玄関

 

 

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神戸ポートピアホテル宿泊体験記:ハーバービューデラックスルームに宿泊したよ!

今回、神戸ポートピアホテルのハーバービューテラスルームは小学生+幼稚園と私たち夫婦の4人で宿泊しました(ベッド追加なし)

結論から言えば、通常のお部屋よりも少し広くて、お風呂・トイレ・洗面所がセパレートになっているのですごく使いやすかったです。

そしてハーバービューですので、港の景色ですが・・その日はあいにくの悪天候で全然でした><

でも雰囲気だけでも楽しめたのでよしです!

 

ホテルまでのアクセス(無料シャトルバスを利用してみよう)

神戸ポートピアホテルは三宮から少し離れているポートアイランド内にあります。

アクセスは自家用車・ポートライナーでもOKですが、無料シャトルバスを利用するのもアリです!

1時間に3本、20分おきに発車します(三宮から20分、新神戸からだと30分)

※定員に達し次第乗車できなくなるので、早い目に並ぶことをお勧めします。

 

無料シャトルバス乗り場

新神戸:新神戸駅から改札口を出て1Fへ行きます。
    1Fのバス乗り場から乗車します。

出典:神戸ポートピアホテル公式サイト シャトルバスのご案内より



三宮:ミント神戸1Fのバスターミナルの端っこがバス乗り場になります。

詳しい時刻表はこちらです。

 

神戸ポートピアホテルのWIFI情報

結論から言えば宿泊階だけ使えるWIFIのIDとパスワード、ホテルのレストランで使えるWIFIのIDとパスワードがあるので、部屋から出るとちょっと使いにくくなるのが不便かなと思います(全館利用できたらなぁ)

パスワードが分からなければ、スタッフさんがすぐに教えてくれます。

接客は?

スタッフにもよりますが、あれ?と思うスタッフもいれば、お客さんのことよくわかっているなぁと思うスタッフさんもいます。

お部屋まで案内するベルボーイ・ベルガールさん、受付スタッフさん基本的にはサービスは良い方ですが、10年前に比べるとちょっとレベル下がったかな?と心配しています。

 

ハーバービューデラックスルームの全容

こちらがハーバービューデラックスルームです!

客室面積が43.1㎡と一般のツインルームに比べると15.7㎡ほど広い目です。

そのおかげか、テーブルとイス2脚、広い目のソファと小さなテーブル、奥には広い目のクローゼットもあります。

奥のソファーでくつろいでました

 

このテーブルは何かと便利




 

 

先述したお風呂・洗面所は完全セパレート!!

しかも、お風呂内にはTVもあるのでゆっくりとTV鑑賞しながらお風呂につかることができます。

清潔感溢れる洗面所

お風呂でTV鑑賞!



トイレも清潔感があって綺麗です。通常のホテルのトイレはお風呂と一緒になっているので、人に気を使わないといけないですが、この部屋だと人に気を遣わずに好きな時間に使えるのがいいですね。

落ち着いてトイレができますよ

 

ベッドに関して言えば、子供2人と大人2人でダブルベッドで寝るのはちょっと狭かったな‥というのが感想です。

子供が大きくなると、1つの部屋で寝るのは難しくなってきますね。

(今度からはもう1室取るしかないかな)

子供2人+大人2人ではちょっと狭かった・・

ルームサービスの内容

 

ルームサービスディナーの内容(大人のごはん)

今回のプランは大人のみですが、ルームサービスディナーがついていました。

時間になるとスタッフ2名でてきぱきとお部屋の中を手早く、テーブルクロスを引き、お料理を並べ、あっという間に室内レストランに!
(保温ポットにスープ、食後のコーヒー紅茶のポット、デザートの準備まで完璧!)

ルームサービスディナー!どれも美味しかったです!



 

私達夫婦は美味しいステーキのコースにしました(鯛のポワレも選べます)

 

しかもワインもあるので、前菜のチーズの盛り合わせ、スモークサーモン、お魚のマリネ、ポテサラ、サラミと合う合う!

 

ポテトポタージュスープも濃厚でおいしかったです。パンとの相性が良くてお代わり足したかったのですが、追加になると2つで600円もするので断念💦

(ルームサービス扱いになるのでお高くなります)

 

メインディッシュのステーキも柔らかくてあっという間に完食!付け合わせのグリル野菜との相性も良く胃もたれもせず美味しくいただきましたよ🍖

 

 

デザートの盛り合わせも左回りからイチゴのマカロン、イチゴのムースケーキ、大福もち、ガトーショコラ、クリームの花添え、アーモンドタルトがおいしい焼き菓子でした。

ゆっくりと紅茶と夜景を楽しみながらと言いたいところでしたら、デザートのほぼ半分子供達に取られちゃいました💦

デザートの盛り合わせ!



 

お子さまセットの内容

お子さまセットは追加でオーダーしました(1人2340円)

通常でしたら、唐揚げ・エビフライ・ハンバーグ・ポテサラ・トマト、フライドポテト、プリン、果物の盛り合わせ、オレンジジュース、コーンスープです。

お子さまセットその1

お子さまセットその2




我が子たちはちょっと好き嫌いがあるので、それらを配慮した特別メニューになりました。

チキンライス→白ご飯

コーンスープ→味噌汁

エビフライ→唐揚げ多い目

プリン→フルーツ多め

 

 

子供達の好き嫌いにご対応誠にありがとうございます!!!

ほぼ完食しました!!!

 

 

驚きのホスピタリティ

個人的な体験談になりますが、宿泊前に神戸ポートピアホテルから電話が入りました。

 

問い合わせ内容

以前(と言っても4年ほど前?)ご宿泊された際にお子様のアレルギーがございましたので、今回お召し上がり予定のお子様用ルームサービスのディナーについてご相談がございますとのこと。

 

私はホテルの担当者に、「アレルギーの心配はありませんが、子供達の好き嫌いにも対応していただけるのか?」と伝えると「大丈夫でございます!」と!

 

子供の好き嫌いにもご対応してくれるのはものすごく助かります。

先ほどの子供用のルームサービスで「あれ?内容が微妙に違う?」と思われた方もいらっしゃいますが、電話で子供の好き嫌いを全て伝え、それに代わるお食事をご用意していただけました(お値段はそのままです)

 

せっかく素敵なホテルに宿泊して、ルームサービスを食べているのに、好き嫌いのせいで何も食べられないのは本当にかわいそうです。

事前にアレルギー等について伺ってくれた神戸ポートピアホテルのホスピタリティに改めて脱帽&感謝ですね!(このような体験があるから次回また利用しようと思う訳ですよ)

ここまで優しいってないですよ☆

 

 

予約は公式サイトのほうがお得でした

 

今回の予約は実は「神戸ポートピアホテル公式サイト」から申し込みました。

結論から言えば「公式」のほうが若干お安いからです。

お客様によっては、OVALクラブのポイントカード所有の方はポイント精算もできるのがありがたいところですね。

 

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肝心な景色は?

あいにくの悪天候でしたが・・翌日も曇りでちょっと残念ですがこんな感じです。

晴れているときはね!本当に見晴らし最高ですよ!!!

21Fからの見晴らしです

 

AM1時まで営業している神戸ポートピアホテル内にあるファミリーマート

神戸ポートピアホテル内には「ファミリーマート」があります。

このファミマのおかげでホテルライフが充実するのは言うまでもない!

おにぎりやファミチキを買ってお部屋で食べるのも良し、子供が急に熱を出したときに冷えピタを買っても良し!おつまみとお酒を買っても良し!

 

AM1時まで営業をしているので、忘れ物や食べたいものがあればファミマへ駆け込めば何とかなります!

 

実を言えばホテル周辺にはコンビニはローソンしかありません(しかも微妙に遠い)

ホテル内に便利なコンビニとコンビニの前にあるパンの自販機もあるので、何かと便利ですよ!

ファミマの前にはコスパの良いパンの自販機があるのでお腹がすいたらどうぞ!

 

最後に

神戸ポートピアホテルは昔ながらの素敵な4つ星ホテルでありながら、現代人のニーズに合わせたホテルへますます進化していると確信!

郵便サービス、屋上のバー、婚活サービス(本気の婚活をする人にはお勧め!)まで手広く展開しているので、またいろんな意味で楽しい滞在ができそうだなと感じました。

 

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