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【銀行のキャッシュカード紛失!】銀行のキャッシュカード紛失をしました!キャッシュカードは連絡箱に投函されていました!(キャッシュカードを紛失した際にすることもまとめました)

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銀行のキャッシュカード紛失したって本当?

本当に紛失して、手続き等で大変な思いをしたので、皆さんは絶対にキャッシュカードを紛失しないでください。

ATMにある忘れ物は全部ATM横にある「連絡箱」に入れてください!



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【銀行のキャッシュカード紛失!】銀行のキャッシュカード紛失をしました!キャッシュカードは連絡箱に投函されていました!(キャッシュカードを紛失した際にすることもまとめました)

実は、デビットカード付のキャッシュカードを紛失しました!!!

結論から言えば、「心優しい人がATM横にある連絡箱に入れてくれた」おかげで、キャッシュカードが手元に戻りました!

 

キャッシュカードを紛失した当日、予定が立て込む+子供の急病+ATMめっちゃ人ならんでる!状況でした。(1分でも早く帰らない!後ろの人が微妙ににらんでいる!という気持ちが先走りました)

後ろで待っている人がイライラしている雰囲気を出していても決して焦らず自分のペースで現金を引き出そうと心に誓いました。

 

結果、カードが見つかり、再発効までに10日くらいかかりました
(その間、デビットカードの引き落とし先を変えたりするのが面倒でした…)

 

キャッシュカードが見つかった経緯

・その日に限って、非常に人が並んでいる(コレは早くしないと迷惑がかかると焦る)

・その結果、取引終了後、カードを引き抜いたのはいいが、「ATMに置いて帰った」らしい

・2日後、キャッシュカードがないことに気が付く

・某銀行の「ATM管理センター」に電話を入れる(平日18時過ぎ、通話料無料で対応してくれました)

・家の中を探す、ATMが入っているビルの管理会社、警察に連絡!キャッシュカードが届いていないか確認(いずれもなし!)

・数日後、ヘコんでいる私宛に、銀行から「警備会社から『ATMの連絡箱』にお客様のキャッシュカードが見つかりました」

・すぐに銀行へ引き取りに行く!

・しかし、紛失したのが「デビットカード付きのキャッシュカード」だったため、再発行をすることに!(防犯上のため、番号を全て変えないといけない)

・1週間後、新しいキャッシュカードが届きました。

 

キャッシュカードの利用停止をすぐ申し込む

紛失したと分かったらすぐ、キャッシュカードの不正使用を防ぐため、銀行の「ATM管理センター」へ連絡してください。

(24時間対応しているので、どの時間帯でもご対応してくれます)

 

・「ATM管理センター」へキャッシュカードの利用停止を連絡する

・その場で再発行手数料として1000円用意しておく
(でも、正直どこかにカードがあると信じている自分がいます)

 

銀行・警察・ビルの警備会社に連絡

念のため、キャッシュカードが届いていないかどうか、以下の機関に連絡を入れました(結果、どこにもキャッシュカードは届いていなかったです)

・地元の警察署
・ATMが入居しているビルの管理会社
・銀行の「ATM管理センター」
・他銀行・他信用金庫の「ATM管理センター」

4か所に連絡を入れることをお勧めします。

最後の他銀行・他信用金庫の「ATM管理センター」にも念のために連絡を入れることをお勧めします(もしかしたら届いている可能性もあるかもです)

ATM横にある連絡箱にキャッシュカードが入れられてました!

紛失の連絡から2日後、銀行から連絡が入りました。

結論としては「ATM横にある『連絡箱』にお客様のキャッシュカードが投かんされておりました。ただいま、キャッシュカードは警備会社が預かっておりますので、当行に到着するのが翌日以降になります。カードが届き次第、またご連絡差し上げます」とのことでした。

 

警備会社による確認は「毎日行うもの」だと思いましたが、意外にも週に一度程度しか確認しないとのことでしたので、遅い連絡になりました(それでも凄く有難かったです!)

 

世の中捨てたものではないなと感心しました。

ATMを使った犯罪が多い世の中なのに、ATMにあるキャッシュカードの忘れ物を「連絡箱」にちゃんと投函してくれる人がまだこの世にいるとは思いませんでした。

直接御礼を伝えることができなかったので、この場でお礼を申し上げます。

(本当に助かりました!貴方のおかげで金銭的な被害はありませんでした!気が付いてくれて本当に助かりました!)

再発行手続き、引き落としの手続き変更が凄く大変でした

無事に警備会社から「キャッシュカード」が、銀行に到着しました。

 

これで、キャッシュカードが戻ると思いますよね?

結論から言えば「デビットカード付きのキャッシュカード」なので、「再発行」が必要」になりました。

(連絡箱に投函したとしても、他者がデビットカードの番号を目に触れたことで、不正使用のリスクを避けるため、再発行をします)

再発行手続き中は、引き落とし予定の通販会社に「カード変更手続き」を行ったりと非常に手間がかかりました。

 

再発行手続きの1週間後、無事に新しいキャッシュカードが届いたときは、心からほっとしました。

最後に

デビットカード付きのキャッシュカードを紛失するだけで、こんなに手間と時間がかかるとは思いませんでした。

ATMでは「操作が遅いと他者に迷惑がかかるから早くしないと!」という気持ちになりますが、そんな必要全くありません!

「忘れ物」「紛失」のリスクや後々の手続き変更の手間等を考えると「少々待たせていたらいい」と良い意味で開き直りました!

自分のお金を大切に厳重に扱っているだけなのに、イライラされても知りませんw

 

長々となりましたが、ここまでお読みいただき誠にありがとうございました

 

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